Danıştay, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde Cayma Hakkını Kısıtlayan Üç Hükmü İptal Etti

Danıştay 10. Dairesi, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin cayma hakkının kullanılamayacağı hâlleri sayan 15. maddesindeki üç bendi iptal etti. Böylece internetten alınan bazı ürünlerde tüketicilerin cayma hakkı yeniden doğdu.

Davayı, yönetmelikteki bazı hükümlerin tüketicilerin cayma hakkını ortadan kaldırdığını ileri süren Tüketiciler Birliği Derneği açtı. Daire, daha önce bu hükümler hakkında yürütmenin durdurulmasına karar vermişti; esastan verilen kararla hükümler yönetmelikten tamamen çıkarıldı.

İptal edilen bentler

İptal edilen ilk hüküm, 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu uyarınca tescili zorunlu olan araçlar ile kayıt zorunluluğu bulunan insansız hava araçlarına ilişkin sözleşmeleri cayma hakkı dışında tutuyordu. İkinci hüküm, canlı müzayede yoluyla kurulan sözleşmelere; üçüncüsü ise kullanım kılavuzunda kurulumunun satıcı veya yetkili servis tarafından yapılacağı belirtilen ürünlere ilişkindi. Bu üç kategoride tüketiciler, taraflar aksini kararlaştırmadıkça cayma hakkını kullanamıyordu.

"Cayma hakkına halel getiriyordu"

Davayı takip eden avukat Kerim Bahadır Ertaş, iptal edilen hükümlerin kişilerin cayma hakkına halel getiren düzenlemeler olduğunu, kararla birlikte tüketicilerin internet alışverişlerinde elinden alınan hakların geri verildiğini söyledi. Davanın önceki aşamasında kargo masraflarına ilişkin bir hükmün de yönetmelikten çıkarıldığı hatırlatıldı.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, mesafeli sözleşmelerde tüketiciye 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkı tanıyor. Uzmanlar, kararın özellikle beyaz eşya ve elektronik gibi kurulum gerektiren ürünlerin internet satışlarında uygulamayı doğrudan etkileyeceğini belirtiyor. Kararın idareye tebliğiyle birlikte satıcıların sözleşme metinlerini güncellemesi gerekecek.