İndirimli Satış Reklamı Nasıl Yapılır? Kurallar Ne Değişti?

Ticaret Bakanlığı, 28 Ekim 2026'da yaptığı açıklamada kasım ayı indirim kampanyalarındaki reklamları tüm mecralarda yakından izlediğini, mevzuata aykırı reklamlara ihlalin niteliğine göre 39 milyon 916 bin 524 TL'ye kadar idari para cezası uygulanabileceğini duyurdu. Denetimin dayanağı, 1 Temmuz 2026 tarihli ve 33297 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan, 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe giren Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği değişikliği. Açıklama genel bir uyarı niteliğinde, herhangi bir firma ya da kampanya adı içermiyor.

Ticaret Bakanlığı kasım indirimleri için ne açıkladı?

Bakanlık, kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyalarında tüketicilerin yanıltılmasını ve mağdur olmasını önlemek için indirimli satış reklamlarını izlediğini duyurdu. Açıklama, Bakanlığın resmî internet sitesinde yayımlandı ve aynı gün 09.09'da (TSİ) resmî X hesabından paylaşıldı. Bu haber, birincil kaynak olarak Bakanlığın kendi metnine dayanıyor.

Açıklamaya göre indirimli satış reklamları iki yoldan değerlendiriliyor: Bakanlığın resen başlattığı incelemeler ve tüketici şikâyetleri. Amaç olarak tüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunması, aldatıcı ve yanıltıcı reklamların önlenmesi ve piyasada adil rekabet sayılıyor.

İndirimli satış reklamlarına hangi para cezaları uygulanabiliyor?

Bakanlığın açıklamasına göre aldatıcı veya yanıltıcı olduğu tespit edilen reklamlara 99.339 TL ile 39.916.524 TL arasında idari para cezası uygulanabiliyor. Tutar, reklamın yayımlandığı mecraya ve ihlalin niteliğine göre değişiyor. Alt sınır başka kaynaklarda farklı bir rakamla anılabiliyor. Bu haberde Bakanlığın açıklamasındaki tutarlar esas alındı.

Bu cezalar 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yaptırım sisteminin parçası. Kanun, reklam verenler, reklam ajansları ve mecra kuruluşları için durdurma, düzeltme ve idari para cezası gibi yaptırımlar öngörüyor. Hangi ihlale hangi tutarın uygulanacağı, kanun hükümleri ve yıllık güncellenen tutarlar çerçevesinde Reklam Kurulu kararlarıyla belirleniyor.

1 Ağustos 2026'da yürürlüğe giren yönetmelik değişikliği ne getirdi?

Yönetmelik değişikliği, indirim öncesi fiyatın nasıl belirleneceğini netleştirdi. Mal satışına ilişkin reklamlarda indirim öncesi fiyat olarak, indirimin başladığı tarihten önceki on gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınıyor. Reklamda bundan daha yüksek bir eski fiyat gösterilmesi, Bakanlığın açıklamasında ihlal örnekleri arasında sayılıyor.

Bakanlığın açıklamasında öne çıkan diğer ihlal örneği, gerçekte var olmayan indirimlerin reklamının yapılması. Araştırma notlarına göre düzenlemeyle iki başka kural daha getirildi. Şartlı satış reklamları, yani belirli bir koşulun sağlanmasına bağlı kampanyalar, indirimli satış hükümlerine tabi oldu. Meyve, sebze gibi çabuk bozulan ürünlerde ve hizmetlerde ise indirimden hemen önceki fiyat esas alınıyor.

Bakanlık, düzenlemenin tüketicilerin daha etkin korunmasını ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılmasını hedeflediğini belirtiyor. Reklamlarda indirim oranının gerçeği yansıtması ve kampanya koşullarının açıkça belirtilmesi bu hedefin parçası olarak sunuluyor.

Yanıltıcı indirim reklamı tespit edilirse süreç nasıl işler?

Şikâyetler ve resen başlatılan incelemeler Reklam Kurulu'nda değerlendirilir. Kurul, ihlal tespit ederse reklamın durdurulmasına, düzeltilmesine veya idari para cezası uygulanmasına karar verebilir. Kararlara karşı başvuru yolları ve süreleri, ilgili mevzuatta ve karar bildiriminde belirtilir. Bu haberde sürelere ilişkin bir rakam verilmiyor, çünkü bu araştırmada doğrulanmadı.

Bakanlığın açıklaması belirli bir firmaya yönelik ihlal tespiti içermiyor. Bir firma hakkındaki herhangi bir ihlal iddiası, Kurul kararı verilene kadar iddia olarak kalır. Karar sonrasında da ilgili kişi ya da kurum, kanunda öngörülen süre içinde yargı yoluna başvurma hakkına sahip olur.

Tüketiciler ve işletmeler ne yapmalı?

İşletmeler açısından en somut etki, indirim öncesi fiyatın belgelenebilir olması. Kampanya başlamadan önceki on günde uygulanan fiyatların kayıt altında tutulması, olası bir incelemede fiyat geçmişinin ortaya konulmasını kolaylaştırır. Şartlı satış kampanyaları da artık indirimli satış kurallarına göre hazırlanmalı.

Tüketiciler ise indirim oranını ve kampanya koşullarını satın almadan önce kontrol edebilir. Yanıltıcı olduğu düşünülen bir reklam için Bakanlığa şikâyet yolu açık. Açıklamaya göre şikâyetler, resen yapılan incelemelerle birlikte Bakanlık tarafından değerlendiriliyor.